Lotnisko w Krakowie – Balicach jest jednym z największych lotnisk w Polsce. Dogodne położenie umożliwiające szybki wyjazd w kierunku Rzeszowa, Katowic, Zakopanego czy Słowacji a także bogata siatka połączeń sprawia że Kraków Airport jest często wybierane przez podróżnych. Wielu z nich dalszą podróż kontynuuje samochodem wypożyczonym w ECJ RENT Wypożyczalnia Samochodów. Niestety nie zawsze wszystko przebiega planowo. Zdarza się że lot jest spóźniony lub nawet przekierowany na inne lotnisko. Najczęstszą przyczyną takich zdarzeń są warunki atmosferyczne, w szczególności mgły.
Co w takiej sytuacji ? Czy Klient może liczyć na wydanie zarezerwowanego samochodu ? Oczywiście że tak. Bardzo ważnym jest jednak komunikacja Klient – ECJ RENT Wypożyczalnia Samochodów. I tak:
- Rezerwując samochód w polu Uwagi należy zawsze podać Numer Lotu. Dzięki temu pracownicy ECJ RENT mogą na bieżąco śledzić status lotu i jego ewentualne opóźnienia. W tym wypadku samochód zostanie wydany po przylocie samolotu
- W przypadku przekierowania lotu na inne lotnisko pasażerowie są transferowani przez przewoźnika lotniczego do Kraków Airport. Najczęściej odbywa się to autobusami. W takim wypadku samochód zostanie wydany po przyjeździe autobusu do Krakowa
- Zdarza sie także że lot jest przekierowany na odległe lotniska np. do Budapesztu gdzie przewoźnik zapewnia pasażerom nocleg i samolot do Krakowa przylatuje dopiero kolejnego dnia. I w takiej sytuacji samochód będzie czekał !
- Często nasi Klienci z USA czy Kanady podróżują do Krakowa lotami łączonymi z przesiadką w Warszawie, Frankfurcie, Monachium. Niestety może się zdarzyć że z powodu opóźnień pasażerowie nie zdążą na kolejny lot. Wtedy prosimy o niezwłoczne podanie nowego Numeru Lotu do Krakowa
W każdym z powyższych wypadków prosimy o poinformowanie ECJ RENT o spodziewanej godzinie odbioru samochodu. Najprościej jest to zrobić kontaktując się z nami TEL/WhAPP +48 722-214-214 lub drogą mailwą kontakt@ecjrent.eu
#ECJRENT #wypożyczalniasamochodów #rentacar #krakówairport #lotniskokraków
